FAQ

Qu’est-ce que l’IPTV ?

IPTV signifie Télévision sur Protocole Internet. Il s'agit d'une technologie qui permet de transmettre des signaux de télévision sur Internet en utilisant uniquement des méthodes de diffusion traditionnelles.

 Vos produits sont-ils de haute qualité ?

Oui, nous sommes fiers de fournir à nos clients uniquement des produits de la plus haute qualité. Nous travaillons avec des fournisseurs et des fabricants réputés pour garantir que nos produits répondent à nos normes strictes. 

Comment puis-je souscrire à votre service ?

Vous pouvez vous abonner à notre service en visitant notre site Web et en sélectionnant un abonnement. Une fois le processus de paiement terminé, vous recevrez les informations de connexion de votre compte IPTV. 

Quand vais-je recevoir ma commande ? 

Nous proposons des options d'expédition rapides et fiables et la plupart des commandes sont livrées dans un délai de 15 minutes à 1 heure. 

Quel est votre parcours politique ?

Nous offrons une politique de retour sans tracas de 7 jours sur tous les articles achetés via notre site Web. Si vous rencontrez un problème et que nous ne pouvons pas le résoudre.

 Offrez-vous un service client ? 

Oui, nous proposons un support client par e-mail et WhatsApp. Notre équipe d'assistance est disponible 24h/24 et 7j/7 pour vous aider en cas de problème ou de question. 

Quel équipement dois-je acheter pour utiliser l’IPTV ?

L'IPTV ne nécessite aucun équipement ou matériel particulier pour fonctionner, l'IP TV fonctionne sur les smartphones, tablettes, smart TV, box TV ou encore sur PC, MAG et récepteurs compatibles. 

Quelle qualité Internet dois-je obtenir ?

La vitesse varie en fonction de la qualité de la vidéo. Le minimum est de 8 Mbps, plus la ligne Internet est stable et de qualité, plus la qualité d'image est claire et il n'y aura aucun obstacle lors du streaming de jeux, de films ou de séries. 

Quels sont nos modes de paiement disponibles ?

Pour régler votre abonnement, nous acceptons uniquement les paiements via PAYPAL.